Стильный юрист
Назад

Отчет управляющей компании: как его потребовать и образец годового отчета

Опубликовано: 15.06.2020
Время на чтение: 12 мин
0
5

Минимальный перечень работ и услуг

Минимальный перечень работ и услуг, которые выполняет и оказывает организация, получившая лицензию на управление многоквартирным домом, изложен в постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.

Указанные в ПП РФ № 290 работы и услуги при их надлежащем исполнении позволяют управляющим организациям содержать общее имущество многоквартирного дома в соответствии с требованиями ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ. Они касаются соблюдения санитарно-эпидемиологических и технических норм, норм пожарной безопасности и требований к защите прав потребителей.

Обязательные работы, которые это обеспечивают, можно условно разделить на группы:

  1. Информационная работа.
  2. Взаимодействие с собственниками помещений в МКД по вопросам содержания и ремонта общего имущества, общих собраний собственников.
  3. Аварийно-диспетчерская работа.
  4. Содержание и ремонт конструктивных элементов МКД (фундамент, кровля, стены, окна, двери и т.д.).
  5. Содержание дымоотводов и вентиляции.
  6. Соблюдение норм пожарной безопасности.
  7. Содержание и ремонт газового оборудования.
  8. Предоставление коммунальных услуг и содержание внутридомовых инженерных систем для предоставления КУ надлежащего качества.
  9. Приборы учёта.
  10. Содержание мусоропроводов и контейнерных площадок, придомовой территории, входящей в общее имущество МКД.
  11. Техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем.
  12. Иные работы по управлению МКД.

Поговорим подробнее о каждой из этих групп, чтобы понимать, какие работы УО следует выполнять для исполнения взятых на себя обязательство по управлению МКД.

Отчет заполняется по каждому дому, на основе плана работ, который был разработан на отчетный год. При заполнении этой формы необходимо ориентироваться на работы и услуги, перечисленные в «Минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме» (Постановление правительства №290 от 03.04.2013).

Что делать, если у жителей дома заключены прямые договора с РСО

Если по некоторым коммунальным услугам у жителей дома могут быть заключены прямые договора с РСО, то эти графы не заполняются. Однако ГЖИ разных регионов по-разному трактуют подобные нюансы, поэтому вам могут указать на нарушение стандарта раскрытия информации, если вы оставите эту графу пустой.

Согласно ПП№354вы предоставляете коммунальные услуги не ранее даты заключения договора с РСО.

Условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) являются следующие:

  • коммунальные услуги предоставляются потребителям начиная с установленного жилищным законодательством Российской Федерации момента, а именно: с момента возникновения права собственности на жилое помещение - собственнику жилого помещения и проживающим с ним лицам.

Управляющая организация, выбранная в установленном жилищным законодательством Российской Федерации порядке для управления многоквартирным домом, приступает к предоставлению коммунальных услуг потребителям в многоквартирном доме с даты, указанной в решении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о выборе управляющей организации, или с даты заключения договора управления многоквартирным домом, в том числе с управляющей организацией, выбранной органом местного самоуправления по итогам проведения открытого конкурса, но не ранее даты начала поставки коммунального ресурса по договору о приобретении коммунального ресурса, заключенному управляющей организацией с ресурсоснабжающей организацией.

В таких случаях в соответствующих пунктах можно указать «услуга не предоставляется». Но лучше всего уточнить этот вопрос в вашей ГЖИ.

Информационная работа управляющей организации

Услуги УО по хранению и предоставлению информации можно разделить на подгруппы:

  • сбор, актуализация и хранение информации о жителях МКД, хранение технической документации дома;
  • предоставление информации по запросам потребителей напрямую и путём размещения её на стендах в подъездах МКД согласно пп. «б» п. 31 разд. VIII ПП РФ № 416;
  • взаимодействие с органами государственной власти и раскрытие информации на сайте организации, в ГИС ЖКХ, в средствах массовой информации, на информационных стендах согласно ПП РФ № 731.

Отчет управляющей компании: как его потребовать и образец годового отчета

Компенсация морального вреда за ненадлежащее содержание ОИ в МКД

Управляющая домом организация должна организовать работу аварийно-диспетчерской службы для приёма и исполнения заявок от жителей МКД и обеспечить АДС громкоговорящей связью с МКД, причём эта связь должна быть двусторонней.

К этой группе можно отнести контроль состояния внутридомовых инженерных систем, уровня загазованности подполий и коллекторов и оперативное устранение аварий на внутридомовых инженерных системах с соблюдением сроков, установленных на проведение таких работ.

Жители МКД, желающие ознакомиться с отчетами по управлению, не должны столкнуться с особенными трудностями. Управляющие компании обязаны хранить всю документацию по дому за последние 5 лет (ПП №731).

Поэтому достаточно обратиться в УК и запросить отчет за тот или иной год. Кроме того, всю отчетность вы можете найти на официальном сайте управляющей организации и на портале ГИС ЖКХ. В противном случае требуйте отчет в распечатанном или электронном виде.

Если организация по обслуживанию дома по каким-то причинам нарушила сроки предоставления отчетных сведений или вовсе скрыла их, то пишите претензию на имя руководителя компании.

Обращение к коммунальщикам не дало результата? Пишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) или в прокуратуру. Отчет УК перед жителями входит в Стандарт раскрытия информации. Несоблюдение его требований влечет за собой наложение штрафных санкций. Если отчет все равно не будет передан — подавайте исковое заявление в суд.

Информация о выполняемых работах и услугах по содержанию и текущему ремонту ОИ в МКД

В п.1 форм Минстроя указывается дата заполнения или внесения изменений. Обратите внимание, что все изменения должны быть отражены на сайте в течение 7 дней и на стенде в офисе компании в течение 10 дней.

Форма 2.8 заполняется 1 раз в год, отчетным периодом считается прошедший год. В пп.2 и 3 указываются границы отчетного периода. Для 2015 года это будет 1 января 2014 года и 31 декабря 2014 года. Форма 2.8 должна заполняться в течение 1 квартала года, следующего за отчетным. То есть за 2015 год форма 2.8 должна быть заполнена до 31 марта 2016 года.

В сервисе «РосКвартал» эта информация указывается в разделе «2.8 Отчет. Отчетный период»

В пп. 4-20 форм Минстроя указывается информация о выполненных работах и услугах по содержанию и ремонту дома.

Отчет управляющей компании: как его потребовать и образец годового отчета

В п.4 указывается сумма денежных средств, которая образовалась на конец предыдущего отчетного периода (т.е. на 31 декабря года, предшествующего отчетному) и перешла на текущий отчетный период благодаря авансовым платежам потребителей за услуги и работы по содержанию и ремонту МКД.

В сервисе «РосКвартал» эта информация укаызвается в разделе «2.8 Отчет. Содержание и текущий ремонт»

В п.5 необходимо указать переходящие остатки. И вот тут возникают сложности… Многие ГЖИ в регионах понимают этот пункт как остатки на "лицевом счете дома" либо как "неизрасходованные УК деньги", либо как "неосвоенные деньги". По такой логике ГЖИ может потребовать внести в этот пункт и прибыль УК, и экономию подрядчика.

По этому поводу есть письмо-разъяснение Минстроя Переходящие остатки – это либо дебет, либо кредит 62-го счета.

Предлагаем ознакомиться  Должностные обязанности медицинской сестры процедурного кабинета

Однако окончательного понимания по этому пункту нет.

В п.6 Укажите сумму задолженности потребителей, которая образовалась на 1 января отчетного года.

Укажите нулевое значение, если дом был введен в эксплуатацию после 1 января отчетного года.

Отчет управляющей компании: как его потребовать и образец годового отчета

Если у вас нет информации по предыдущему периоду, ее можно найти в архивных формах раскрытия информации, которые заполнялись по предыдущем периодам (согласно ПП №731 от 23.09.2010 раскрытая информация должна храниться в течение 5 лет).

В сервисе «РосКвартал» эти сведения заполняются в разделе «2.8 Отчет. Содержание и текущий ремонт».

В п.18 указывается сумма авансовых платежей потребителей, образовавшаяся на конец отчетного периода (т.е. на 31 декабря отчетного года).

В п.19 указывается сумма переходящих остатков на конец отчетного периода (т.е. на 31 декабря отчетного года). Согласно разъясненим Минстроя, здесь нужно указать сумму не использованных в отчетном периоде денежных средств, образованную вследствие внесения платы потребителями за услуги (работы) по содержанию и текущему ремонту ОИ МКД.

В п.20 указывается сумма непогашенной задолженности потребителей перед вашей компании на конец отчетного периода. Информацию можно взять из платежных документов и бухгалтерской отчетности за соответствующий период (раскрывается в форме 1.2).

В пп. 31-36 раскрывается информация по предоставленным коммунальным услугам. В сервисе «РосКвартал» эти сведения указываются в разделе «2.8 Отчет. Коммунальные услуги».

Как потребовать отчет от управляющей компании

В п.31 необходимо указать общую сумму авансовых платежей потребителей на начало отчетного периода (то есть на 1 января отчетного года).

В п.32 указываются переходящие остатки, то есть сумма платежей, которая образовалась в результате переплат по коммунальным услугам в предыдущий отчетный период и перешла на текущий отчетный период (т.е. переходящие остатки на 1 января отчетного года).

В п.33 указывается сумма задолженности потребителей за предыдущий отчетный период. То есть должен быть указан размер задолженности потребителей на 1 января отчетного периода.

В п.34 раскрывается размер авансовых платежей потребителей на конец отчетного периода (т.е. на 31 декабря отчетного года).

В п.35 необходимо указать переходящие остатки на конец отчетного периода. То есть здесь указывается сумма неиспользованных средств, которая образовалась в результате переплат по коммунальным платежам на 31 декабря отчетного года.

В п.36 указывается задолженность потребителей на конец отчетного периода (т.е. на 31 декабря отчетного года).

В пп. 37-46 форм Минстроя предоставляется детальная информация по каждой коммунальной услуге.

В сервисе «РосКвартал» эта информация раскрывается в разделе «2.8 Отчет. Коммунальные услуги». Перечень коммунальных услуг появляется в виде списка внизу странице, под таблицей с общей информацией по оказанным коммунальным услугам.

Для того чтобы расписать детальную информацию по каждой услуге нужно кликнуть на кнопку «Изменить сведения» и в открывшейся форме заполнить необходимые сведения.

В формах Минстроя информация заполняется по каждому виду коммунальной услуги. Информацию об оказываемых видах коммунальных услуг можно взять из платежных документов РСО и бухгалтерской отчетности. Основная информация по тарифам, единицам измерения и оказываемым услугам, раскрывается в форме 2.4.

В п.37 указывается вид коммунальной услуги. В пп. 38 и 39 указывается единица измерения и общий объем потребления соответственно. В пп.40-42 указывается информация по оплате услуг потребителями: сколько было начислено, сколько оплачено, какова задолженность на конец отчетного периода (т.е. на 31 декабря отчетного года).

В пп. 43-46 указывается информация о платежах поставщику коммунальной услуги: сколько начислено поставщиком, сколько оплачено поставщику, какова задолженность, а также размер пеней и штрафов, начисленных по долгам. Информацию можно взять из платежных документов, сохраненных в системе «банк-клиент», бухгалтерской отчетности или запросить акты сверки у компании – поставщика данной коммунальной услуги. Все данные указываются на конец отчетного периода (т.е. на 31 декабря отчетного года).

В формах Минстроя в пп.47-50 указывается информация о претензиях, касающихся оказанных коммунальных услуг. Все претензии должны быть поданы в письменной форме на физическом носителе или с помощью электронной почты.

В сервисе «РосКвартал» эта информация раскрывается в разделе «2.8 Отчет. Коммунальные услуги».

В п.47 указывается общее количество поступивших претензий. Претензии принимаются в письменном виде, по электронной почте или через форму на сайте вашей управляющей компании. Помните, что на каждое письменное обращение УК должна ответить в течение 10 дней. Если претензий по качеству услуг не поступало, укажите нулевое значение.

В п.48 указывается количество удовлетворенных претензий по качеству услуг за отчетный период (по состоянию на 31 декабря отчетного года). Если таких претензий не поступало или в их удовлетворении было отказано из-за необоснованности (помните, что отказы с обоснованием должны высылаться потребителям в письменном виде), укажите нулевое значение.

В п.49 раскрывается количество претензий, в удовлетворении которых было отказано (по состоянию на 31 декабря отчетного года). Если таких претензий не поступало или все они были полностью удовлетворены, укажите нулевое значение.

Как потребовать отчет от управляющей компании

В п.50 указывается сумма перерасчета по результатам рассмотрения претензий к качеству коммунальных услуг. Если такого расчета не производилось, укажите нулевое значение.

Информацию можно взять из бухгалтерской отчетности, платежных документов, сохраненных в системе «банк-клиент», а также в архиве входящей почты вашей организации (в архиве электронной и физической должны регистрироваться все входящие обращения граждан, собственников помещений и потребителей, а также ответы на эти обращения. Такой архив поможет избежать конфликтных ситуаций и быстро прояснить спорные ситуации).

Детальная информация о предоставленных коммунальных услугах

В пп. 21-26 форм Минстроя раскрывается информация по выполненным работам и оказанным услугам.

В пункте 21 необходимо указать наименование работы (услуги), а в пункте 22 – фактическую годовую стоимость. Эти пункты заполняются по каждому виду работ и услуг, указанных в форме 2.3. Фактическую стоимость можно посмотреть в бухглатерской отчетности (раскрывается в форме 1.2).

Далее, в пп. 23-26 информация по каждому виду работ и услуг конкретизируется: по каждой работе (услуге) указывается периодичность выполнения, единица измерения и стоимость на единицу измерения.

В пп.27-30 раскрывается информация о наличии претензий по качеству выполненных работ.

За что могут наказать УК по 354 постановлению (часть 1)

В п.27 указывается общее количество претензий. Обратите внимание, что претензии должны быть поданы в письменном виде на физическом носителе или по электронной почте. Если претензий по качеству работ и услуг на имя вашей компании не поступало, укажите нулевое значение.

В п.28 необходимо указать количество претензий, которые были удовлетворены. В п. 29 указывается количество претензий, в удовлетворении которых было отказано.

В п.30 раскрывается информация о сумме произведенного перерасчета (если такой расчет производился). Укажите нулевое значение, если никаких перерасчетов по претензиям вы не производили.

В сервисе «РосКвартал» информация по претензиям раскрывается в разделе «2.8 Отчет. Содержание и текущий ремонт».

На деле обязать управляющую компанию предоставить отчет о выполненных работах не всегда просто. Нужно знать, как сделать это грамотно на уровне закона — тогда УК будет обязана дать любую информацию об управлении жилищным фондом.

Обязана ли управляющая компания отчитываться перед жильцами? Ответить на данный вопрос нам помогут законодательные и нормативные акты Российской Федерации. Главный документ, регламентирующий взаимодействие между УК и собственниками — договор на управление домом.

Именно договор между жителями и управляющей компанией является приоритетным документом во всех спорных моментах. Собственники нанимают УК для получения жилищно-коммунальных услуг и проведения работ по обслуживанию дома. Чтобы по итогам обозначенного периода требовать отчет о проделанной работе, следует прописать необходимые пункты в договоре.

Предлагаем ознакомиться  Какую сумму денег удерживают с недостачи

В своей деятельности по управлению МКД компании руководствуются статьями Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (далее — ЖК РФ). Ст. 162 ЖК РФ обязывает организацию по обслуживанию МКД ежегодно предоставлять собственникам отчет о выполнении договора за предыдущий год.

Сделать это она должна в течение первого квартала текущего года, если иное не устанавливает договор управления домом. Это означает, что собственники имеют право утвердить любую периодичность отчетности по обслуживанию МКД: 1 раз в квартал, 1 раз в полгода и т. д. Но на практике чаще встречается срок, указанный в Жилищном кодексе.

Такой же регламент предоставления отчетности перед собственниками, но уже в части раскрытия информации об УК, указан и в Постановлении Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления МКД» (далее — ПП №731).

Помимо отчета об исполнении договора, в ПП №731 приводится полный список сведений, которые управляющая организация должна озвучивать.

Как правило, отчет предоставляется жителям в свободной форме. Его распечатывают и вывешивают на информационных досках в подъездах жилых домов. Помимо передачи отчета непосредственно собственникам, ЖК РФ требует размещать его в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

Постановление Правительства №731 добавляет еще несколько площадок в интернете, на которых размещение отчетности обязательно — сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, сайт органа местного самоуправления или официальный сайт управляющей компании (по выбору). В основном, у всех есть собственный сайт, на котором находятся сведения об УК, в том числе отчет.

На интернет-ресурсах отчетность выгружается по определенным формам, которые диктует Приказ Минстроя России от 22.12.2014 N 882/пр. В документе подробно описано, какая информация отражается в отчете, сколько, в каком виде.

УК не имеет права скрывать отчет о проделанной работе перед собственниками МКД. По ЖК РФ управляющая организация обязана предоставить его вне зависимости от того, выполнила она свои обязательства или нет.

Но УК имеет право отказать в информации человеку, который, например, не является собственником помещений дома. Или если владелец квартиры запрашивает некорректную информацию (сверх той, что указана в законодательных документах) — коммунальщики вправе ее не давать.

Помимо ответов на запросы собственников, УО обязана взаимодействовать с ними по вопросам содержания и ремонта общего имущества дома:

  • готовить предложения по содержанию и текущему ремонту, разрабатывать перечни работ и услуг и рассчитывать финансовые потребности для их выполнения, вносить предложения по проведению капремонта и использованию общего имущества МКД третьими лицами на возмездной основе;
  • организовывать общие собрания собственников помещений в МКД и доводить до сведения собственников проекты документов, касающихся содержания и текущего ремонта общего имущества дома, контролировать исполнение решений ОСС.

Независимо от того, является ли УО исполнителем коммунальных услуг по ГВС, ХВС, электроснабжению, отоплению и водоотведению, она отвечает за рабочее состояние инженерных систем, с помощью которых жители дома получают эти услуги. Поэтому для надлежащего содержания всех внутридомовых систем необходимо:

  • проверять исправность и проводить техобслуживание общедомовых ПУ, систем горячего и холодного водоснабжения, водоотведения (канализации), отопления (трубопроводов, измерительных комплексов, теплопунктов), энергоснабжения (в том числе изоляции проводов, устройств защитного отключения); контролировать параметры теплоносителя и воды, герметичность трубопроводов;
  • проводить гидравлические испытания, пробные топки, промывки центральных систем отопления, промывку водонапорных баков, прочистку ливневой канализации, ликвидировать засоры, удалять воздух из системы отопления;
  • планировать и проводить ремонт, устраняя дефекты, в том числе заменять неисправные контрольно-измерительные приборы, восстанавливать герметичность трубопроводов;
  • проводить техническое обслуживание всех внутридомовых инженерных систем;
  • являясь исполнителем КУ, предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества, заключая договоры с РСО, производить расчёт и перерасчёт платы за предоставленные КУ;
  • принимать от жителей МКД жалобы на коммунальные услуги ненадлежащего качества, проверять заявленные факты, информировать потребителей о причинах предоставления услуг ненадлежащего качества.

Для корректного расчёта платы за коммунальные услуги, в том числе предоставленные на содержание общего имущества МКД, управляющая организация должна:

  • организовывать установку, ввод в эксплуатацию и снятие показаний ОДПУ;
  • принимать или самостоятельно снимать показания ИПУ, уведомлять потребителей о сроках снятия показаний и проверки ИПУ, последствиях недопуска исполнителя КУ в жилое помещение для проверки ИПУ;
  • организовать техобслуживание ОДПУ.

Работы и услуги по содержанию конструктивных элементов МКД

Управляющие компании заплатят штрафы жильцам за неправильное начисление КУ

Сюда относится самый большой перечень работ и услуг, которые управляющая организация обязана выполнять в целях надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома.

  1. К работам на фундаментах МКД относятся:
  • контроль за состоянием видимых частей фундамента дома, осмотр с помощью шурфов, составление плана мероприятий и проведение работ для восстановления фундамента в местах повреждений;
  • контроль за состоянием гидроизоляции фундамента, системы водоотведения и восстановление их работоспособности при обнаружении дефектов.

При осмотрах фундамента, независимо от его вида, УО необходимо обращать внимание на отсутствие коррозии арматуры, расслаивания, трещин, выпучивания, отклонения от вертикали.

2. Для надлежащего содержания кровли, сводов, перекрытий и чердачных помещений под крышами управляющая организация должна:

  • проверять кровлю (крышу) на отсутствие протечек, контролировать состояние молниезащитных устройств, водоотводящих устройств, слуховых окон, выходов на крышу, пешеходных дорожек (при их наличии) на кровле;
  • контролировать состояние несущих кровельных конструкций, их креплений, температурных швов, внутренних водостоков, защитных бетонных плит, ограждений, дренирующего слоя, мест опирания железобетонных конструкций, окрасочного слоя металлических элементов антикоррозийными красками;
  • при обнаружении дефектов – планировать и проводить восстановительные и ремонтные работы;
  • проверять крыши на наличие мусора, грязи, снега, сосулек и наледи; при их обнаружении – проводить очистку;
  • проверять чердаки (при наличии): плотность закрытия дверей, состояние утеплителей, уровень температуры и влажности;
  • контролировать состояние перекрытий и проверять их на отсутствие трещин и коррозии, следить за состоянием их гидроизоляции, звукоизоляции, утеплителя.

3. При содержании фасадов, стен и перегородок в МКД УО отвечает за:

  • выявление любых дефектов и повреждений на стенах, перегородках и местах их соединения с другими конструктивными элементами;
  • проверку внешней отделки фасада, внутренней отделки стен и выявление нарушений условий эксплуатации, несанкционированных перепланировок и перестроек;
  • составление планов по обследованиям стен и перегородок, планов по проведению ремонтных работ по итогам осмотров и их проведение для их надлежащего содержания.

Какие именно работы должны проводиться в доме, зависит от характеристик самого многоквартирного дома и материалов, из которых он построен, поскольку для МКД из железобетонных блоков и деревянного дома работы по контролю и содержанию стен и перекрытий будут различаться.

При наличии в доме подвальных помещений УО обязана:

  • проверять состояние входов в подвалы и приямков, уровень температуры и влажности в подвалах, рабочее состояние дверей и запорных устройств на них, гидроизоляции и водоотводящих устройств, теплозащиты;
  • выявлять несанкционированные изменения в изначальной конструкции подвала, отклонения от проектных условий;
  • устранять причины нарушения температурно-влажностного режима, принимать меры, препятствующие захламлению подвалов, подтоплению и загрязнению;
  • устранять выявленные неисправности.

За просрочку платежей по коммунальным услугам УК, ТСЖ и граждане будут платить штрафы и пени

Если в многоквартирном доме установлен лифт, управляющей организации следует:

  • проводить техническое обслуживание лифта, в том числе аварийное, и ремонт;
  • организовывать освидетельствование лифта после его ремонта и замены отдельных элементов;
  • организовывать диспетчерский контроль и связь с кабиной лифта;
  • проводить сухую и влажную уборку полов и стен лифтовых кабин, лифтовых площадок и холлов.

Надлежащим образом должны содержаться двери, окна и лестницы в многоквартирном доме. УО должна проводить проверки этих элементов на отсутствие дефектов, поломок, нарушений целостности, сколов. При обнаружении таких проблем УО должна составить план и провести восстановительные работы. Также в обязанности УО входит уборка лестниц, мытьё окон, протирка дверей и перил.

Предлагаем ознакомиться  Отчет 2 наука инструкция

Работы по поддержанию в рабочем состоянии противопожарной системы, вентиляции и дымоходов

Внутридомовые инженерные системы также входят в зону ответственности управляющей домом организации, поэтому УО следует принимать меры для надлежащего содержания систем вентиляции и дымоотведения:

  • проверять состояние всех элементов вентиляционной и дымоотводящих систем, в том числе на засоры, повреждение антикоррозийного слоя краски, на целостность конструкций;
  • следить за исправным состоянием систем автоматического дымоудаления, противодымной защиты;
  • проводить техническое обслуживание оборудования дымоудаления и системы вентиляции и осматривать их не реже трёх раз в год;
  • разрабатывать планы восстановительных работ при обнаружении дефектов, повреждений в системах вентиляции и дымоудаления.

Для обеспечения пожарной безопасности дома необходимо:

  • проводить осмотры состояния пожарной сигнализации, пожарных выходов, лестниц, лазов, проходов, систем аварийного освещения, систем пожаротушения и средств противопожарной защиты;
  • менять вышедшие из строя датчики, проводку и противопожарное оборудование, ремонтировать сигнализации, цепи заземления, очищать пожарные гидранты от мусора и наледи.

К этой группе также можно отнести работы и услуги, которые УО должна выполнять и оказывать для надлежащего содержания газового оборудования в доме:

  • проверять состояние внутридомового оборудования и устранять неисправности, которые могут привести к скоплению газа в доме;
  • проводить техобслуживание и ремонт систем контроля загазованности помещения;
  • принимать меры по обеспечению безопасности людей при ликвидации утечки газа.

Начисления за работы и услуги

В пп. 7-10 раскрывается информация по начислениям платежей в счет оплаты работ (услуг) по содержанию и ремонту МКД. В п.7 указывается общая сумма начислений, в пп. 8-10 эта сумма расписывается: начисление за содержание дома, текущий ремонт и услуги управления.

Перечень и стоимость работ (услуг) должны соответствовать утвержденному плану работ на отчетный период. План работ составляется в соответствии с ПП №290 от 03.04.2013. По газовому оборудованию необходимо руководствоваться постановлением №410 от 14.05.2013г.

Чтобы не было проблем с заполнением этой формы, необходимо вести раздельный бухгалтерский учет по содержанию дома, ремонту и услугам управления.

Полученные денежные средства

В п. 11-17 указываются сведения о денежных поступлениях.

В п. 11 раскрывается общая сумма полученных денежных средств. Далее, в пп. 12-16 эта сумма конкретизируется:

  • денежные средства, полученные от собственников и нанимателей помещений;
  • целевые взносы от собственников и нанимателей;
  • денежные субсидии (все денежные субсидии, по федеральным и региональным программам);
  • денежные средства, полученные от использования ОИ МКД.

В п.17 раскрывается общая сумма полученных денежных средств с учетом авансовых платежей потребителей и неиспользованных за отчетный период средств.

Проверьте, чтобы сумма, указанная в п.11, была равна сумме чисел, указанных в пп. 12-16. Все эти суммы можно взять из бухгалтерской отчетности за отчетный период (бухгалтерская отчетность раскрывается в форме 1.2, сведения об использовании ОИ МКД раскрываются в форме 2.5).

Обратите внимание: в п.13 указываются сведения о целевых взносах. Целевой взнос – это денежные средства, которые вносятся для дополнительного финансирования работ по обслуживанию и ремонту ОИ МКД. Решение о взимании целевого взноса принимается на ОСС и рассчитывается на каждую квартиру в МКД.

Чтобы узнать сведения об установленных размерах целевых взносов, необходимо поднять соответствующие протоколы ОСС. Чтобы узнать, сколько всего было собрано целевых взносов за отчетный период, необходимо поднять бухгалтерскую отчетность.

В п. 14 раскрывается размер субсидий. Если дом участвовал в региональных или федеральных программах субсидирования и получал средства на ремонт и содержание ОИ, укажите в этой графе размер таких субсидий. Проставьте нулевое значение, если на дом не выделялось никаких субсидий.

В п.15 необходимо указать денежные средства, поступившие от передачи в пользование (сдачи в аренду) общего имущества МКД. Если, согласно решениям ОСС, ОИ дома используется, и поступают денежные средства за его использование, укажите в этой графе размер поступлений от пользования общим имуществом. Если денежные средства за использование общего имущества, не поступают на ваши счета, проставьте нулевое значение.

В п.16 нужно указать сумму прочих денежных поступлений, входящих в сумму, указанную в п.11, но не соответствующую пунктам 12-16. Если таких поступлений не было, укажите нулевое значение.

В п.17 указывается общая сумма полученных денежных средств, указанная в пп. 12-16, а также к ней добавляются авансовые платежи потребителей и неиспользованные за отчетный период средства.

Содержание мусоропроводов и придомовой территории

К перечню мероприятий, которые управляющая организация проводит для надлежащего содержания общего имущества МКД, относятся дератизация и дезинсекция помещений. Во избежание появления вредителей в доме УО следует в полном объёме проводить работы, касающиеся сбора ТКО:

  • следить за состоянием мусоропроводов, мусоросборных камер, вовремя очищать и промывать их, устранять засоры, проводить дезинфекцию, ремонтировать мусоропровод и отдельные его элементы при выходе их из строя;
  • организовать контейнерные площадки для сбора ТКО и обеспечить их уборку, очищать и промывать мусорные урны на придомовой территории МКД;
  • собирать опасные отходы и передавать в специализированные организации, отвечающие за их обезвреживание и захоронение;
  • вывозить отходы и сточные воды септиков из дворовых туалетов, если таковые расположены на придомовой территории МКД.

Для содержания в надлежащем состоянии придомовой территории УО должна убирать дворы и входные группы подъездов, стричь газоны, очищать дворы от снега и наледи. Также к обязанностям УО относятся работы по обеспечению доступности общего имущества МКД для инвалидов, по содержанию установленного для них оборудования в рабочем состоянии и ремонту при выходе его из строя.

Справочник РосКвартала

Справочник обязательных для управляющей организации работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома, включает 277 позиций.

Проверки управляющей компании и ответственность по ст. 7.22 КоАП РФ

Перечень составляется для каждого дома отдельно, поскольку он зависит от конструктивных особенностей здания (бетонные конструкции, деревянные и т.д.), наличия или отсутствия отдельных элементов (чердаков, подвалов, мусоропроводов, лифтов и т.д.), географического расположения. Но все эти работы и услуги можно объединить в несколько больших групп:

  • контроль за состоянием элементов и систем дома и придомовой территории, проведение осмотров;
  • планирование ремонта для устранения нарушений и дефектов;
  • ремонт или проведение мероприятий по поддержанию работоспособности оборудования и отдельных элементов общего имущества МКД, техобслуживание;
  • предоставление информации.

Со справочником обязательных работ РосКвартала можно ознакомиться здесь.

Ведение претензионно-исковой работы в отношении потребителей-должников

Последний блок формы 2.8 Минстроя (пп.51-53) предназначен для раскрытия информации о ведении претезионно-исковой работы в отношении должников.

В сервисе «РосКвартал» эта информация раскрывается в разделе «2.8 Отчет Коммунальные услуги».

В п.51 формы Минстроя указывается общее количество претензий, направленных потребителям-должникам. Все претензии должны быть направлены в письменном виде, заказным письмом.

В п.52 раскрывается общее количество исковых заявлений, направленных потребителям-должникам. Копии исковых заявлений отправляются потребителям в письменном виде, заказным письмом, после подачи исков в суд. Подача иска в суд осуществляется в том случае, когда возможности досудебного взыскания задолженности исчерпаны.

В п.53 указывается общая сумма взысканных долгов за отчетный период (по состоянию на 31 декабря отчетного года). Указывается сумма долгов, взысканная как в досудебном (по претензиям), так и в судебном порядке (по исковым заявлениям).

,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector